这是一款专门为餐饮行业量身打造的智能管理工具,它能帮你轻松搞定客户关系维护、会员运营和营销活动策划。有了它,你可以更贴心地了解每位顾客的喜好,比如生日、口味偏好这些细节都能记录下来,下次他们再来时就能提供更个性化的服务啦。最棒的是,它还能自动帮你统计各种经营数据,让你一眼就知道哪些菜品最受欢迎,哪些活动效果最好,简直就像请了个贴心的小助手!
软件介绍
咱们先来看看它具体能做些什么吧!首先是最基础的客户信息管理,你可以把顾客的联系方式、消费习惯都整理得清清楚楚,还能给不同消费水平的顾客设置会员等级,比如常来的老顾客可以享受专属折扣。其次就是超实用的营销功能,像发优惠券、满减活动这些促销手段都能一键设置,再也不用担心忘记给顾客发生日福利了。最省心的是所有订单和账单都会自动汇总,月底对账再也不用头疼了,而且每笔收款都有语音提醒,完全不用担心漏单哦!
软件亮点
要说最让人眼前一亮的功能,那必须是它的智能推荐系统!它会悄悄记下顾客每次点的菜,等下次再来时就能主动推荐合口味的菜品,连搭配建议都帮你想好了。还有个特别贴心的设计是实时数据看板,今天有多少新顾客、哪些时段最忙、什么菜品库存不足,这些重要信息在手机上一目了然。而且就算同时管好几家店也完全没问题,所有分店的数据都能集中管理,切换起来特别方便。最近更新后还加入了节日自动营销模板,逢年过节再也不用临时抱佛脚啦!
软件特色
和其他管理工具不太一样的地方在于,它特别懂餐饮人的需求。比如后厨忙不过来时,系统会自动把订单按出菜速度智能排序;顾客等位时可以收到微信提醒,不用干坐着傻等;甚至连食材采购都能给出建议,根据往期销量告诉你该备多少货。最有趣的是语音播报可以自定义,想用俏皮话还是正经提示音随你切换。对于连锁门店来说,总部的活动方案能一键同步到所有分店,每个店员的操作记录也都有迹可循,管理起来特别省心。
软件优势
用过的朋友都说工作效率明显提高了,原本要花两小时核对的账目现在十分钟就能搞定。顾客满意度也跟着往上涨,因为总能在他们需要时提供恰到好处的服务,比如常点的菜品会自动加入推荐列表,过生日时系统会提醒送小礼物。成本控制方面也很给力,既减少了纸质菜单的浪费,又通过数据分析优化了食材采购量。很多商家反馈用了三个月后,老顾客回头率平均提高了两成左右,新顾客通过活动转化来的也不少呢!
软件点评
实际体验过的商家都给出了很高评价,特别是语音提醒和智能报表这两个功能被夸得最多。有店主说自从用了这个系统,再也没出现过忘录订单的情况,月底盘账也轻松多了。还有些连锁餐饮的店长总部的营销方案现在能快速落地到各个分店,员工培训成本降低了不少。虽然刚开始需要花点时间熟悉操作,但上手后就会发现每个功能都设计得很人性化,连不太懂技术的店员都能很快学会。最近几次更新还加入了外卖平台数据对接,对于既要堂食又要做外卖的店家来说简直是及时雨!